Coupons de réduction pour Leroy Merlin

bonjour en octobre 2008, j'achete un poele Invicta, en février 2009, alors seul dans la maison, ce dernier emet des fumées nocives et m'empoisonne, constat du médecin des pompier...( cela se passait la nuit ma femme mes deux enfant et moi meme serions morts) deux jours plus tard je me rend au magasin de bayonne et rencontre le responsable du rayon, qui me demande de ne pas déposer plainte que Leroy Merlin se fait fort de demander un dédommagement au fabriquant l'expert de l'assureur de LR passe deux mois plus tard, pour lui il est évidant que le poèle est defectueux, absence de joint à certains endroits entre le corps de chauffe et le capot du poèle... le rapport d'expertise reçu quelques temps plus tard le confirmera les mois passent et comme depuis que je retape la maison que j'ai acquis il y a quatre ans, j'achète tout chez LR (environ 25000 euros) je connais pas mal de vendeurs qui au courant de l'histoire me questionnent. les mois passent encore et toujours rien, je decide de rencontrer le directeur du magasin, celui ci refuse de me rencontrer je decide de questionner la responsable du service juridique au siège, plusieurs mails et courriers sans aucunes réponses... fin décembre 2009, je décide d'écrire à monsieur Zimmermann DG de LR, quelques temps plus tard la responsable du service juridique se décide à me répondre.... "votre poèle va vous etre remboursé et notre assureur va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais et fait les démarches necéssaires à votre dédommagement" j'ai bien été remboursé, mais aucun signe de l'assureur. je commence à etre las, car si le service commercial: vendeurs , conseillers et hotesses est au top, pour le reste on se moque du monde quand est ce que mon problème sera t il réglé? merci de m'avoir lu

bonjour en octobre 2008, j'achete un poele Invicta, en février 2009, alors seul dans la maison, ce dernier emet des fumées nocives et m'empoisonne, constat du médecin des pompier...( cela se passait la nuit ma femme mes deux enfant et moi meme serions morts) deux jours plus tard je me rend au magasin de bayonne et rencontre le responsable du rayon, qui me demande de ne pas déposer plainte que Leroy Merlin se fait fort de demander un dédommagement au fabriquant l'expert de l'assureur de LR passe deux mois plus tard, pour lui il est évidant que le poèle est defectueux, absence de joint à certains endroits entre le corps de chauffe et le capot du poèle... le rapport d'expertise reçu quelques temps plus tard le confirmera les mois passent et comme depuis que je retape la maison que j'ai acquis il y a quatre ans, j'achète tout chez LR (environ 25000 euros) je connais pas mal de vendeurs qui au courant de l'histoire me questionnent. les mois passent encore et toujours rien, je decide de rencontrer le directeur du magasin, celui ci refuse de me rencontrer je decide de questionner la responsable du service juridique au siège, plusieurs mails et courriers sans aucunes réponses... fin décembre 2009, je décide d'écrire à monsieur Zimmermann DG de LR, quelques temps plus tard la responsable du service juridique se décide à me répondre.... "votre poèle va vous etre remboursé et notre assureur va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais et fait les démarches necéssaires à votre dédommagement" j'ai bien été remboursé, mais aucun signe de l'assureur. je commence à etre las, car si le service commercial: vendeurs , conseillers et hotesses est au top, pour le reste on se moque du monde quand est ce que mon problème sera t il réglé?

je recommande mem si c po tro leur fort la livraison ds les delais, ils ont de produit de bonn kalité, les prix aussi, c assez competitif