Qui est Bleu Bonheur?

Bleu Bonheur propose du prêt-à-porter homme et femme, de la lingerie pour la gent féminine, mais également du linge de maison, et des produits de bien-être. L’entreprise a fait en sorte que ses articles soient, pour la plupart, destinés pour les seniors. Le site a été élaboré pour présenter 5 grands titres : Mode femme, Beauté/ Maison, Lingerie, Chaussures, et Homme.
 

Sa stratégie promotionnelle

La rubrique Promos est dénommée ici ‘Bons Plans’ : on y voit des hard discounts jusqu’à moins 80 %. Presque chaque famille d’articles est concernée : hauts, manteaux, robes, parkas, ensembles, chaussures, divers, blousons, etc. Un autre classement par boutique a également été établi : prix unique toutes tailles, les hauts à moins de 10 euros, les grandes tailles, le grand froid, les prix ronds, et les prix fous.
 

Ses modes de réservation

Pour éviter les pertes de temps, les stocks sont mis à jour quotidiennement. Toutefois, si un produit n’est pas disponible, le client est informé par email et même par lettre postale pour une nouvelle date de livraison. Dans le cas d’un article qui n’est plus en fabrication, l’entreprise proposera un ersatz qui sera au moins de qualité égale sinon supérieure. L’acheteur peut bien sûr le retourner si ce produit de remplacement ne lui convient pas, et l’entreprise rembourse tout, y compris les frais de retour.
 

Ses modes de paiement

Les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Eurocard, American Express, et Carte Bleue), la carte 4 étoiles sont acceptées. Le débit ne sera effectif qu’au moment de l’envoi. Si le client n’est pas encore titulaire de la carte 4 étoiles, il se met en contact avec le Service des Relations Clientèle au Bleu Bonheur, 60677 Clermont Cedex. La carte 4 étoiles est une carte de crédit renouvelable à périodicité d’une année : le montant maximum octroyé est de 1 000 euros, sous réserve que le dossier soit accordé par COFIDIS qui est l’organisme de crédit prêteur.

Informations légales sur Bleu Bonheur

Forme juridique : SAS (société par actions simplifiée)

Nom des responsables : Directeur de la publication : Bernard FRAIOLI

Adresse : Senior & CIE 155-159 rue du Dr BAUER 93 585 ST OUEN tel: 0 892 705 500